JOMA 送貨政策

1. 本地送貨（香港及澳門）

貨運服務商：順豐速運或京東快遞

JOMA HK 將根據訂單、貨件及物流安排，選擇順豐速運或京東快遞進行配送。

運費：每張訂單收取統一運費 HK$40，不包括任何適用稅項及關稅。

訂單處理及送達時間

訂單一般於 4–7 個工作日內送達。

每日訂單截止時間為下午 3 時；截止時間後收到的訂單將於下一個工作日開始處理。

星期六、日及公眾假期不安排發貨。

促銷期間、公眾假期或訂單量較多時，發貨及送達時間可能延長數天。

如訂單出現明顯發貨延誤，我們會透過電子郵件或電話通知您。

2. 海外送貨（香港及澳門以外）

貨運服務商：順豐國際速運

目前提供配送的國家及地區包括：日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及台灣。

處理及配送時間

海外訂單的處理及配送時間視乎目的地、貨運安排及清關進度而定。

運費

貨件重量	運費
1 公斤或以下	HK$226
超過 1 公斤至 2 公斤	HK$276
超過 2 公斤至 3 公斤	HK$326
超過 3 公斤至 4 公斤	HK$376

以上運費不包括任何適用稅項及關稅，實際運費將於結賬時顯示。

3. 關稅及稅項

任何適用於訂單的進口關稅、稅項及清關費用，均由顧客承擔，並不包含在商品售價或運費內。

4. 發貨確認及貨件追蹤

訂單發貨後，您將收到發貨確認通知，當中會提供相關貨件追蹤號碼。

如貨件由順豐速運配送，可透過順豐官方網站查詢配送進度；如貨件由京東快遞配送，則可使用相關京東物流追蹤資料查詢配送進度。

貨件派送前，快遞公司可能會透過電話或其他方式聯絡收件人，請確保訂單所提供的聯絡電話及送貨資料正確。

5. 聯繫我們

如有任何送貨相關疑問，歡迎聯繫客服：

電子郵件：order@jomasports-hk.com
電話：+852 9579 0180

多謝您對 JOMA HK 的支持！