退貨和退款政策
退貨
如果您想退貨，請發送電子郵件至 order@jomasports-hk.com 並在 電子郵件 主旨/主題/標題 行中註明訂單編號，並在附上發票或訂單相關資料。
您需要給出您想要將物品退還給我們的正當理由，我們將根據您的情況為您提供解決方案。
退貨政策
1. 訂單在您收到所有商品之日起 14 天內可進行換貨或退款。
2. 退回的商品必須未經磨損、未經洗滌和改動，並帶有所有原始標籤和原始包裝(如購買鞋類 鞋盒必需保留)。
3. 退回的物品不得有明顯的磨損或使用痕跡。
如何退貨
第 1 步：
請聯繫 order@jomasports-hk.com 並提供您的訂單號和您需要退貨或換貨的物品，我們將在 2 個工作日內回复。
第 2 步：
請準備好您的包裹，並在一張小紙上寫下您的訂單號，並將其放入包裹中。
第 3 步：
請將退回的產品發送到我們的退貨地址，並向我們提供追踪號碼。
第 4 步：
一旦我們收到包裹並檢查物品，將在 2 個工作日內退款。
請注意：
以下情況發生的運費由您承擔。
您不想要您購買的商品；
您選擇了錯誤的項目（錯誤的尺寸或款式）。
網購首次退換貨
除要符合退換條件外，請注意有關運輸費用，本店將承擔由倉庫寄至您地址之運費。
而退回產品之相關物流運輸費用由客戶承擔及自行安排。
收件人：Joma HK
電話：+852 9579 0180
地址：香港九龍長沙灣青山道682號潮流工貿中心 Trendy Centre 801室
（由於倉庫不在香港，所有退換貨品不設即時換貨。如有任何問題請聯絡我們）
